87bat নিয়ম ও শর্তাবলী
87bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 87bat-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 87bat প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 87bat-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
87bat একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বের বিভিন্ন বিচারব্যবস্থায় নিবন্ধিত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলা ভাষায় এবং বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সেবা প্রদান করে, তবে এটি একটি আন্তর্জাতিক অফশোর অপারেটর হিসেবে কাজ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 87bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উক্ত নথিগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
87bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকালে বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে না।
- মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- স্থানীয় আইন মেনে চলা: আপনার নিজ এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
বয়স যাচাই: 87bat যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার ইমেইলে একটি যাচাই বার্তা পাঠানো হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। নিম্নলিখিত নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করুন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে করা সকল লেনদেন আপনার দ্বারা করা বলে গণ্য হবে। 87bat তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না আপনি তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের অবহিত করেন।
আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন
87bat বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং।
- ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ জমা: একক লেনদেনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)। দৈনিক সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিট, তবে KYC যাচাই মুলতবি থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
- উত্তোলনের পদ্ধতি: জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
87bat নিশ্চিত করে যে আপনি কেবল সেই অ্যাকাউন্টে অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন যা থেকে জমা দেওয়া হয়েছে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইপত্র চাইতে পারি।
মনে রাখুন: বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত ধারা ৫ (বোনাস ও প্রমোশন)-এ দেখুন।
বোনাস ও প্রমোশন
87bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস পেলে পড়া আবশ্যক। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২৫x থেকে ৪০x)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- ন্যূনতম জমা: বোনাস সক্রিয় করতে একটি ন্যূনতম জমার প্রয়োজন হতে পারে।
- একক বোনাস: একই সময়ে সাধারণত একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে।
- ক্যাশআউট সীমা: বোনাস থেকে অর্জিত সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ সীমিত হতে পারে।
- অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 87bat যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করতে পারে।
87bat বিবেচনা করে যে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, VPN বা প্রক্সি ব্যবহার, ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল প্রয়োগ (যেমন উভয় দিকে বেটিং), বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
সতর্কতা: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। শর্ত না পড়ে বোনাস গ্রহণ করলে পরবর্তীতে শর্তের বিষয়ে আপত্তি গ্রহণযোগ্য হবে না।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
87bat-এর সকল গেম ও বেটিং মার্কেটে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- বেটের চূড়ান্ততা: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রাসঙ্গিক গেম রুলস অন্যথায় বলে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: 87bat-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অসম্পন্ন থাকা বেট বাতিল করা হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন: স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট শুরুর আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিতের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
- ইভেন্ট বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে 87bat-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- RNG সত্যতা: সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট: প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত রয়েছে।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে (যেমন Evolution Gaming পরিচালিত গেম) একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে সকল গেম রেকর্ড করা হয়। বিরোধ দেখা দিলে রেকর্ড পর্যালোচনা করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- বোনাস প্রতারণা: একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে দাবি করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- VPN, প্রক্সি বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে প্রকৃত অবস্থান গোপন করা।
- সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বেটিং।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগের সুযোগ নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমান করা।
- দলগত প্রতারণা (কোলিউশন)।
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 87bat যেকোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, জয় বাতিল করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
87bat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজের ইচ্ছায় ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
87bat কঠোরভাবে ২১+ বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে সকল প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
87bat ওয়েবসাইটে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, কোড, ডেটাবেস এবং টেক্সট — 87bat বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনি 87bat-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 87bat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বা বেট সম্পন্ন না হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রভাইডার, গেম সরবরাহকারী) সেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধিতা।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
87bat-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো গত ১২ মাসে আপনার জমা দেওয়া মোট অর্থের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা কোনো প্রতারণামূলক বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:
- লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) অভিযোগ জমা দিন।
- আমাদের দল ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
- আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে আবেদন করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ 87bat-এর রেজিস্ট্রেশনের দেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।
সংশোধন ও সমাপ্তি
87bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 87bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা।
- নিরাপত্তা ঝুঁকি।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, গড় সাড়া সময় ২-৫ মিনিট
- ভাষা: বাংলা ও English উভয়ে সহায়তা প্রদান করা হয়
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক
আমাদের শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
২১+ বয়সসীমা
87bat কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
ন্যায্য খেলার গ্যারান্টি
সকল গেম যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। স্বাধীন অডিটর কর্তৃক নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
দ্রুত উত্তোলন
KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
স্বচ্ছ বোনাস নীতি
প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
৪৮ ঘন্টায় বিরোধ সমাধান
সকল অভিযোগে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ৭ কার্যদিবসে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত।
তথ্য সুরক্ষা
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করা হয় না।
আরো তথ্য প্রয়োজন?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ুন অথবা সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) দেখুন।